COACHING: ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS

Taller de Coaching práctico. Descubre herramientas para mejorar la percepción de los clientes hacia la calidad de servicio de tu organización. ¿Existen los llamados clientes difíciles? ¿Quiénes son? ¿Porqué preocuparse por la atención al cliente? ¿Qué habilidades vamos a aprender?

    • Entender al cliente.
    • Detectar necesidades y motivaciones.
    • Transmitir información, atender quejas y reclamaciones.
    • Generar y mantener la confianza del cliente.
    • Ventas

Dirigido a

Cualquier profesional que quiera mejorar sus relaciones laborales con clientes y proveedores.

¿Quién lo imparte?

Sandra B. Císcar: Psicóloga-Mindresser. nº Col. B-02401

Fecha lugar y hora

Jueves 21 de Mayo 19h a 21h

Precio:  20€  (Gratuito para Coworkers)

oferta Cursos y Formación